В феврале 2015 года Потребительский кооператив “ЖК Ак Бота” распространил опросный лист для выяснения мнения наших жителей касательно качества предоставления услуг. Представляем Вашему вниманию результаты данного опроса. Всего в анкете было 6 вопросов. В нем участвовало 34 жителя; из них 9 – воспользовались онлайн версией на сайте, 2 – ответили письмом на электронный почтовый ящик.

Чистота и порядок

Во дворе ЖК АкботаФонд заработной платыНи для кого не секрет что наш потребительский кооператив (управляющая компания) прикладывает большие усилия для того чтобы предоставить жителям качество услуг на высоком уровне. Более 50% собираемых на содержание жилья (РСЖ) текущих средств идет в фонд заработной платы сотрудникам. Ведь именно от их работы и профессионализма зависит качество предоставления услуг. Мы постоянно следим за качеством уборки территории, проверяем чистоту мытья подъездов. Ежедневно проводятся обходы для контроля и выявления возможных недостатков в работе.

Результат опроса жителей касательно работы уборки

Результат опроса жителей касательно работы уборки

Результат опроса жителей касательно работы дворников

Результат опроса жителей касательно работы дворников

Пожеланиями и многочисленными обращениями жителей в потребительский кооператив с запросом было продиктовано необходимость предоставления услуг сантехника и электрика на круглосуточной основе, чтобы они могли решить возникшие проблемы незамедлительно. Телефонные контакты электриков и сантехников вы можете найти в данном разделе.

Результат опроса жителей касательно работы электриков

Результат опроса жителей касательно работы электриков

Результат опроса жителей касательно сантехников

Результат опроса жителей касательно сантехников

Безопасность жителей

Все мы хотим безопасности нашим близким, сохранность нашего жилья. Проанализировав рынок от охранных организаций, в феврале 2015 нами был заключилен договор на услуги охраны с компанией ТОО “Досан Кузет”. Данная компания имеет большой опыт в деле охраны гостиниц, офисов малых и больших предприятий, к примеру такого как сеть АЗС “SinoOil”. В данный момент у нас договор на четыре пункта охраны. Также ТОО “Досан Кузет” взяла на себя обязательство установки дополнительно камер видеонаблюдения, что подразумевает возможность круглосуточно контролировать всю территорию комплекса. Камера наблюдения в ЖК Акбота На данный момент уже установлено более 50 современных камер, что уже позволяет просматривать всю территорию комплекса, включая двор, подъезды и парковку. Запись ведется круглосуточно, видео выводится на экраны мониторов в командном центре, где сотрудники службы безопасности пристально следят за всем происходящим в ЖК “Акбота”.

Результат опроса жителей касательно охраны комплекса

Результат опроса жителей касательно охраны комплекса

Спасибо

Читайте также:  Мы на Яндекс.Карты и 2GIS

Мы услышали и записали все Ваши замечания и предложения. Ваши комментарии очень ценны для нас, и мы будем дальше вкладывать свои усилия во благо улучшения нашего комплекса. Спасибо Вам что участвовали в нашем опросе а также за высокую оценку деятельности нашего потребительского кооператива!

Результат опроса жителей касательно работы ПК

Результат опроса жителей касательно работы ПК

С уважением,
Команда управления
ПК “ЖК Ак-Бота Жамакаева 258”

ZERO.kz